Проведение дистанционной работы с использованием средств связи, интернета является одним из способов работы супервизора. В организации и осуществлении этого процесса супервизор должен опираться на Этический кодекс своей модальности, Этический кодекс супервизора, правил проведения супервизии и регламента проведения онлайн супервизии.
Данный регламент не предусматривает всех возникающих в практике ситуаций, а является основой для улучшения практической работы. Участники супервизии перед началом работы обязаны ознакомиться с предлагаемым регламентом. Данная форма проведения супервизии возможна только при осознанности и ответственности участниками супервизии особенностей этого способа проведения супервизии.
Специалист предоставляющий случай обязан предварительно получить подписанное «Информированное согласие» от пациента/клиента на получение специалистом онлайн супервизии (индивидуальной/групповой), с разъяснением пациенту/клиенту о невозможности соблюдения полной конфиденциальности.
При проведении групповой супервизии все участники группы обязаны подтвердить согласие соблюдать режим конфиденциальности.
Ведение аудио/видео записей проводится только с письменного согласия пациента/клиента и всех участников группы. Хранение записей осуществляется только на выносном носителе.
Соблюдение конфиденциальности и безопасности рабочего пространства во время онлайн супервизии является обязанностью не только специалиста, супервизора, но и других участников супервизии. В помещении во время работы должны быть закрыты двери, отсутствовать другие люди и должна быть исключена возможность нарушения герметичности пространства.
Специалисты обязаны знать об особенностях использования средств связи, их возможностей, требований к скорости передачи данных, наличии видео камеры и телефонной гарнитуры.
Необходимо
- Учитывать вероятность возникновения перерывов в работе по техническим причинам.
- Учитывать возможность продления или переноса супервизии в случае отсутствия связи.
- Знать алгоритм действий при исчезновении связи, а именно: сколько времени ожидать восстановления связи, возможности перехода на общение по телефону в случае отсутствия связи по интернету, кто перезванивает.
- Для работы использовать устройства без мобильной связи.
- Осуществлять подключение со стационарного устройства (компьютера, ноутбука).
- Обеспечить бесперебойное питание устройства.
При проведении групповой онлайн супервизии в группу включает администратор по предварительной регистрации.
Рекомендуем подключаться за 15 минут до начала супервизии. Опоздавшие находятся в комнате ожидания, и имеют возможность присоединиться на перерыве.
Участники группы входят в конференцию с включенным видео и выключенным микрофоном.
Работа супервизионной онлайн группы осуществляется по правилам проведения групповой супервизии.
При формировании внутреннего круга, участники включают видео и микрофон. Внешний круг отключает микрофоны.
Говорить по очереди, предварительно называть себя.
Оплата за участие фиксированная и осуществляется не позднее, чем за один день до проведения супервизии.